Algemene voorwaarden
Bij het boeken van een fotoshoot of het afnemen van een abonnement bij Creave ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.
Artikel 1 – Creave
Creave is een eenmanszaak, ingeschreven in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer: 91539889.
Het Btw-identificatienummer is: NL004898179B52. Creave is gevestigd aan de Molenstraat 46 (4318 BV) in Brouwershaven.
De internetwebsite van Creave is www.creave.nl. Het e-mailadres van Creave is info@creave.nl.
De Social Media accounts van Creave zijn te vinden onder @creave.cravetocreate.
Artikel 2 – Aanbod
Creave doet een vrijblijvend aanbod in de vorm van een offerte of via de website of de Social Media accounts, waaruit blijkt welke diensten voor welk bedrag geleverd kunnen worden en tegen welke voorwaarden.
De prijzen genoemd in offertes zijn 7 dagen geldig.
Artikel 3 – Fotograaf / Content creator / Social Media Manager
De fotograaf, content creator en social media manager werkzaam voor het bedrijf Creave is Denice Hartman. Zij zal de fotoshoots, het social media beheer en de content creatie voor Creave verzorgen.
Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht
De fotoshoot / content creatie zal plaatsvinden op de dag en het tijdstip dat in de opdrachtbevestiging staat aangegeven. De duur van de shoot verschilt, dit staat vermeld in de opdrachtbevestiging. Tevens staat de locatie van de shoot vermeld in de opdrachtbevestiging.
Artikel 5 – Levering van foto’s en video’s
De bewerkte foto’s en video’s worden in JPG binnen maximaal 4 weken na de shoot geleverd in een persoonlijke online galerij. Er dient bij het boeken dan ook altijd een e-mailadres doorgegeven te worden.
Algemene voorwaarden
De foto’s en/of video’s dienen door de klant zelf te worden opgeslagen. Het risico van het niet goed opslaan, of kwijtraken van foto’s en/of video’s ligt bij de klant. Er wordt dan ook geadviseerd om een back-up te maken van de foto’s en/of video’s.
Er kan geen beroep worden gedaan op de foto’s en/of video’s die volgens SeaShot niet geschikt zijn. De selectie van foto’s verschilt per fotoshoot. Ook het aantal foto’s en/of video’s kan verschillen per shoot. De (minimale) hoeveelheid foto’s en/of video’s die wordt geleverd staat aangegeven bij het boeken van de shoot.
De foto’s en/of video’s van een shoot worden pas geleverd (of te kunnen worden gedownload) wanneer het volledige factuurbedrag is ontvangen door SeaShot. Zie voor de betaling artikel 6.
SeaShot levert geen RAW-bestanden.
Artikel 6 – Betalingen
De klant mag contant betalen of overmaken.
Indien er wordt gekozen voor het overmaken van de betaling via de bank, dient de factuur binnen 14 dagen te worden betaald.
Indien er wordt gekozen voor een contante betaling, dient deze te worden betaald op de dag van de fotoshoot.
De klant krijgt bij het boeken van de fotoshoot de factuur opgestuurd via de mail.
Artikel 7 – Verzuim betaling
In geval van verzuim van de betaling, krijgt de klant na 14 dagen een herinnering. Indien deze herinnering niet na 14 dagen alsnog betaald wordt, worden er incassokosten in rekening gebracht.
Artikel 8 – Nabestellingen
Foto’s en/of video’s van een shoot kunnen niet worden nabesteld.
Artikel 9 – Auteursrecht en portretrecht
Het auteursrecht van de foto’s berust ten alle tijde bij Creave.
Bij het boeken van een fotoshoot geeft de klant automatisch toestemming voor het gebruiken van zakelijke en commerciële doeleinden. Indien dit niet is gewenst, dient dit door de klant zelf vooraf schriftelijk te worden doorgegeven.
Het bewerken van de foto’s door de klant zelf is niet toegestaan, hieronder valt ook het bijsnijden van de foto. Bij plaatsing op Social Media, waarbij de foto automatisch wordt bijgesneden, telt deze regel niet.
Het wordt op prijs gesteld als er bij plaatsing op Social Media het desbetreffende kanaal van Creave wordt genoemd in de foto door middel van een tag. Op Instagram is dit @creave.cravetocreate. Bij gebruik op een website dient een klikbare link naar www.creave.nl bij de foto’s te worden opgenomen.
Artikel 10 – Aansprakelijkheid & verantwoordelijkheid
Tijdens de fotoshoot ben je zelf verantwoordelijk voor jezelf en jouw eigendommen. Schade aan jezelf, je eigendommen en aan anderen is in de breedste zin van het woord niet te verhalen op Creave. Deelname aan een fotoshoot is dan ook volledig op eigen risico.
Beide partijen, zowel de klant als de fotograaf van Creave, dienen op tijd aanwezig te zijn bij de fotoshoot.
Artikel 11 – Annulering
In geval van slecht weer (regen, zeer donkere lucht of boven de 30 graden) mag de fotoshoot worden afgezegd of verplaatst door Creave of de klant. Dit wordt uiterlijk in de ochtend, op de dag dat de fotoshoot is ingepland, besloten.
Wanneer de fotoshoot zonder legitieme reden wordt afgezegd, behoudt Creave zich het recht om 25% van de totaalprijs alsnog te vorderen. Dit omdat er voorafgaand aan de fotoshoot al werkzaamheden worden uitgevoerd.
Artikel 12 – Overmacht
In geval van overmacht zijn zowel de klant als Creave gerechtigd de fotoshoot te onderbreken, verplaatsen of te annuleren.
Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeenkomst, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar redelijkerwijs geen invloed op uitgeoefend kan worden, zoals ziekte, overlijden van een familielid, ongevallen of verlies / kapot gaan van apparatuur.
Artikel 13 – Abonnementen
Voor het afnemen van een abonnement wordt er een oriënterend gesprek ingepland. Het eerste gesprek is een vrijblijvend gesprek. Hiervoor worden GEEN kosten in rekening gebracht. Na het gesprek zal er een vrijblijvende offerte worden verzonden per mail.
Indien er akkoord wordt gegeven op de offerte, zal er een WhatsApp groep gemaakt worden met de fotograaf / content creator / social media manager en de betrokken personen. Via deze WhatsApp groep zullen de afspraken voor de fotoshoots worden ingepland, kunnen er vragen gesteld worden en informatie worden gedeeld.
Bij het afnemen van een abonnement zal er een contract worden opgesteld met alle informatie over het gekozen abonnement. Daarnaast wordt hierin ook de betaling (eenmalig of per maand) afgesproken.
De bewerkte foto’s en/of video’s worden uiteindelijk binnen vier weken na de fotoshoot geleverd in een persoonlijke online galerij en (eventueel) via WeTransfer.
Artikel 14 – Klachten
Klachten dienen door de klant ingediend te worden via het contactformulier op de website of via het mailadres info@creave.nl.
Er is geen mogelijkheid om geld terug te eisen. Als er sprake is van een redelijke ontevredenheid volgens Creave kan er gekeken worden naar een passende oplossing, zoals het opnieuw inplannen van de fotoshoot.
Artikel 15 – Privacy
Zie de privacyverklaring.
Creave Stories 